●GS WORKガソリンスタンド

ガソリンスタンドの運用形態は、フルサービス型とセルフ型の２種類に分類されます。
スタッフによる給油、窓拭きサービスなどがあるのがフルサービス型、お客様自身の給油をサポートするのがセルフサービス型です。具体的にどのような仕事内容があるのか紹介いたします。

FULL SERVICE フルサービス

フルサービス型のガソリンスタンドでは、来店時の誘導から接客、給油、窓拭きサービスまで全てをスタッフが対応します。その他、お客様のクルマのメンテナンスや、店内清掃も仕事内容となります。

STEP 01

●STEP 01

誘 導

お客様が来店されたらお車を計量機まで安全に誘導します。

STEP 02

●STEP 02

接 客

給油する油種・数量などの注文を伺います。
その際に、車内のゴミ袋・灰皿の清掃、窓を拭いても良いか併せて伺います。

STEP 03

●STEP 03

給 油

給油口のキャップを開けて、給油します。
給油中に、窓拭きサービスや、各種ご案内を行います。

STEP 04

●STEP 04

精算・送り出し

給油が完了したら精算を行い、お客様を送り出します。

SELF SERVICE セルフサービス

セルフサービス型のガソリンスタンドは、お客様自身が給油をおこなう形式です。
主な仕事内容は、敷地内の安全確認、お困りのお客様へのサポート、監視室からの給油許可などです。

STEP 01

●STEP 01

ＳＳＣ監視室

フルサービス型と異なり、誘導などの業務はなく、来店状況や安全の確認は監視室より行います。

STEP 02

●STEP 02

給油許可

計量機より注文が発生したら、安全を確認してタッチパネルにて給油許可を出します。

OTHER WORK その他のお仕事内容

運営形態を問わず、車の洗車や、オイル・タイヤ交換など提供しているサービスがあり、それらに関連した業務や、店内の清掃などもガソリンスタンドの仕事です。

WORK 01

●WORK 01

店内清掃

お客様が休憩する店内の清掃です。小さいお子様用のキッズスペースや、喫煙室、トイレなど毎日掃除します。

WORK 02

●WORK 02

ピット作業

ピットでは、オイル交換、タイヤ交換などの作業を行ないます。
基本的に作業は担当スタッフが行いますが、注文書の作成やお客様へのご案内、精算はスタッフ業務です。

WORK 03

●WORK 03

洗車サービス

ガソリンスタンドでは、ドライブスルー洗車の他、スタッフによる手洗い洗車サービスがあります。洗い終わった車の拭き上げや、接客、精算がスタッフの仕事です。